Публичная оферта

Публичная оферта

на заключение договора оказания услуг

Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.
Индивидуальный предприниматель Сайфутдинова Камиля Рамилевна, зарегистрированный 11.11.2022 в качестве ИП Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 18 по Республике Татарстан, ОГРНИП: 322169000205835, именуемая в дальнейшем — Исполнитель выражает намерение заключить договор об оказании платных образовательных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте нейромастер.рф
Акцепт Оферты — совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий в соответствии с п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие с её условиями. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания Услуг и условиями настоящей Оферты, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты создает Договор. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
Стороны — именуемые совместно стороны Договора — Исполнитель и Заказчик.
Заказчик — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Сайт — интернет-ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости курсов, размещенный по адресу нейромастер.рф
Тариф — набор услуг, входящих в стоимость курса.
Материалы сайта / платформы — электронные публикации, размещенные на сайте / платформе Tilda (записи вебинаров, видеоуроки, и другие медиа-материалы).
Вебинар — разновидность веб-конференции (онлайн-семинаров), проведение онлайн-встреч или презентаций через интернет.
Обратная связь — оказываемая посредством сети Интернет услуга в форме проведения устной и/или письменной консультации, ответов на вопросы в ходе вебинара и письменной проверки домашнего задания.
В настоящей Оферте могут быть использованы другие термины, не определенные в разделе «Термины и определения», в таком случае толкование используемой терминологии происходит в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования терминологии в тексте Оферты, следует руководствоваться толкованием терминов: в первую очередь — в материалах, размещенных на сайте нейромастер.рф и на платформе Tilda; во вторую очередь — толкованием и определениями терминов, сложившимся в сети интернет.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства оказать услуги по знакомству с технологиями Нейрографики для Заказчика (далее по тексту: услуги, обучение) на условиях, предусмотренных настоящим Договором, а Заказчик обязуется производить оплату в установленные сроки и предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения дополнительного образования.
2.2. Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
2.3. Стоимость услуг по Договору сообщается на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного курса, интересующего Заказчика, в соответствии с тарифом, указанным на сайте. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно. Цена, действующая на тариф в момент приобретения курса (без учета скидки по реферальной системе), фиксируется на последующие платежные периоды до окончания текущего курса.
2.4. Заказчик обязуется оплачивать обучение на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. В рамках настоящего Договора доступ к онлайн-сервисам и материалам, размещенным в закрытых разделах обучающей платформы предоставляется Заказчику с даты старта онлайн-курса, указанной на сайтах Исполнителя, или с даты оплаты, если она была произведена после старта курса и сохраняется за Заказчиком в течение всего оплаченного периода обучения:
● доступ к записям уроков;
● доступ к задачам для самостоятельной работы Заказчика (домашним заданиям);
● доступ к личному кабинету;
● доступ к закрытому чату онлайн-курса;
● другие информационные материалы;
● контроль выполнения домашних заданий курса и обратная связь, предусмотренные в рамках выбранного тарифа.
3.2 Стороны договорились, что услуги считаются оказанными полностью в момент окончания онлайн-курса или в момент окончания оплаченного Заказчиком периода обучения, независимо от того, принимал Заказчик участие в уроках и выполнении домашних заданий или нет, за исключением случаев, когда участие Заказчика в обучении было невозможным по вине Исполнителя или в связи с действием обстоятельств непреодолимой силы.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1 ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязан:
— Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с учебным планом и тарифом, выбранным Заказчиком.
— Для организации доступа к учебным материалам и трансляциям Исполнитель обязуется провести регистрацию Заказчика в учётной системе платформы, предоставить логин и пароль к Личному кабинету (профилю).
— Обеспечить Заказчика всеми необходимыми учебными методическими материалами.
— В случае отсутствия доступа к учебным материалам в связи с техническими неполадками Сайта или Платформы Исполнитель обязан устранить неполадки в разумный срок либо предоставить альтернативный доступ к учебным материалам.

4.2 ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель вправе:
— самостоятельно выбирать системы оценок, самостоятельно выбирать и использовать педагогически обоснованные формы, средства, методы обучения;
— изменять в одностороннем порядке график проведения занятий, размещения информационных материалов, проведения обратной связи и проверки домашних заданий, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на сайте Исполнителя, и/или направлением персонального уведомления, и/или по электронной почте Заказчика, и/или либо иным образом;
— предоставлять персональные скидки Заказчикам на основе внутренней политики лояльности;
— привлекать третьих лиц для оказания услуг, отвечая за их действия.
— отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации. В этом случае исполнитель в одностороннем порядке имеет право отказаться от исполнения договора и оказания услуг путем ограничения доступа к материалам (в том числе оплаченным Заказчиком).
— заблокировать участие Заказчика в вебинарах, общем групповом чате онлайн-курса, доступе к видео-урокам, отказать в предоставлении обратной связи без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников онлайн-курса; Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания онлайн-курса.
— в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора без возврата денежных средств Заказчику в случае обнаружения факта предоставления Заказчиком третьим лицам доступа к материалам курса.
— отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
— отказать в оказании образовательных услуг и прекратить доступ к платформе (в том числе ранее выданным материалам), если Заказчик не оплатил услуги в размере и в сроки, предусмотренные настоящим договором;
— не допускать к получению услуг лиц, чьи данные, предоставленные при заключении Договора, не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание услуг непосредственно перед началом оказания услуг.

4.3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязан:
— производить оплату обучения в сроки и на условиях, предусмотренные разделом 5 настоящего договора;
— предоставлять достоверную информацию при регистрации на Сайте и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии в личном кабинете (профиле).
— надлежащим образом в указанный срок выполнять домашние задания по подготовке к занятиям и предоставлять их на проверку в рамках выбранного тарифа.
— следовать рекомендациям преподавателя при выполнении заданий.
— Заказчик обязан самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящей Оферты и Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения были размещены на сайте или в социальных сетях Исполнителя.
— Заказчик обязан использовать материалы, получаемые на курсе, лично и исключительно в образовательных целях: не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету к учебной платформе.

4.4 ПРАВА ЗАКАЗЧИКА:
Заказчик вправе:
— требовать от Исполнителя предоставления информации:
· по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего договора;
· по вопросам оценке своих знаний и критериях этой оценки.
— получать информацию об успеваемости и любую иную информацию по вопросам оказания платных образовательных услуг.
— Отказаться от обучения и требовать возврата денежных средств в течение 7 календарных дней с даты начала обучения на курсе или в течение 7 дней с даты начала оплаченного периода обучения.

5. ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в российских рублях.
На основании п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий Оферты является совершение Заказчиком первого платежа (частичной или полной оплаты).
5.2. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на расчетный счет Исполнителя.
Оплата Услуг производится через электронные платежи с помощью платежной системы.
После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены платежной системой; платежная система не передает данные банковской карты Исполнителю и иным третьим лицам;
Заказчик производит оплату услуг Исполнителя ежемесячно до 10 числа каждого месяца на протяжении всего периода обучения на курсе, если это предусмотрено тарифом. Если Заказчик своевременно не оплатил услуги, Исполнитель вправе заблокировать доступ к новым урокам и материалам на платформе до поступления оплаты. Если Заказчик не оплатил услуги в течение 30 дней с даты окончания последнего оплаченного периода обучения, Исполнитель вправе отказать в оказании образовательных услуг и полностью прекратить доступ к платформе (в том числе к ранее выданным материалам).
5.3. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Исполнитель вправе не предоставлять (ограничить) Заказчику доступ к обучению, если платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке. При этом для урегулирования спора Заказчик обязуется незамедлительно предоставить Исполнителю подтверждение проведения платежа.
5.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов оплаты.
5.6. Возврат денежных средств осуществляется по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и пунктом 4.4 настоящего договора, на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата. Сроки возврата устанавливаются платежной системой и зависят от банка, выпустившего карту Заказчика.

6. ПРОХОЖДЕНИЕ ЗАНЯТИЙ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПРОПУСКОВ
6.1. Заказчик, обучающийся по любому из тарифов, обязан выполнять все домашние задания в установленный срок. В случае невозможности по объективным причинам выполнить домашнее задание в срок, необходимо предупредить куратора.
6.2. Пропущенные занятия онлайн-трансляций Заказчик восполняет самостоятельно, просматривая видеозаписи в личном кабинете.

7. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права преподавателя курса на все материалы курса в соответствии с Законом об авторских правах.
7.2. Заказчик вправе на свое усмотрение использовать материалы платформы и дополнительные материалы и сервисы, предоставляемые исполнителем не нарушая пункты 7.3, 7.4.
7.3. Использование платформы ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать в коммерческих целях какие-либо материалы, предоставляемые в рамках обучения.
7.4. Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на платформу. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.
7.5. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
7.6. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
8.1. Заказчик самостоятельно отвечает за приобретение, установку и эксплуатацию необходимого для оказания услуг оборудования, а также берет на себя все связанные с этим расходы.
8.2. Исполнитель не осуществляет техническое обслуживание или ремонт оборудования Заказчика.
8.3. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключен Договор.
8.4. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг, регистрации и т.п.
В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о внесенных изменениях для своевременного ограничения доступа Заказчика к обучению. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
9.2. При регистрации на Платформе Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях, часовой пояс.
9.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные
Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.

10. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон или по инициативе одной из сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и пунктами 4.2 и 4.4 настоящего договора.
10.3. Отказ от обучения производится по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту или посредством сообщения в социальных сетях. Отказ возможен в течение 7 дней с момента оплаты.
10.4. Для перевода на другой тариф необходимо связаться с администрацией по электронной почте или посредством социальных сетей и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ
11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.
11.2. Заказчик соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) в Личном кабинете Платформы, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
11.3. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до окончания оплаченного периода обучения, а при своевременном продлении — до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
12.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
12.3. Стороны договорились, что услуги считаются оказанными полностью в момент окончания онлайн-курса или в момент окончания оплаченного Заказчиком периода обучения, независимо от того, принимал ли Заказчик участие в уроках и выполнении домашних заданий, за исключением случаев, когда участие Заказчика в обучении было невозможным в связи с действием обстоятельств непреодолимой силы.